Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Qui sommes-nous

Groowble est une application d’organisation familiale (tâches, points et récompenses) éditée par PIXELKODEKRAFTER OÜ, société à responsabilité limitée immatriculée en Estonie sous le numéro 16990789, dont le siège est situé Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonie.

PIXELKODEKRAFTER OÜ est responsable du traitement de vos données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679). Pour toute question relative à vos données : contact@groowble.com.

2. Les données que nous collectons

Compte parent : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de manière chiffrée), langue et fuseau horaire.

Profils familiaux, y compris les enfants : prénom, âge, avatar choisi dans une galerie prédéfinie, points et activité dans l’application (tâches réalisées, récompenses obtenues, contributions à la cagnotte familiale).

Abonnement : historique et statut d’achat, traités par l’Apple App Store ou Google Play.

Données techniques et d’utilisation : identifiant utilisateur et identifiant d’appareil (identifiant d’installation de l’application), interactions avec le produit (écrans consultés, fonctionnalités utilisées) à des fins statistiques, ainsi que rapports de plantage et données de performance à des fins de diagnostic.

Publicité et mesure de campagnes : avec votre consentement explicite (invite iOS « Autoriser l’app à suivre votre activité »), l’identifiant publicitaire de l’appareil est utilisé pour mesurer l’efficacité de nos campagnes d’acquisition (Google Ads). Si vous refusez, aucun suivi n’a lieu et l’application fonctionne à l’identique.

3. Ce que nous ne collectons jamais

Aucune publicité dans l’application, aucune vente de données à des tiers.
Aucune géolocalisation.
Aucun accès à vos contacts ou à vos photos.
Aucun suivi publicitaire sans votre consentement explicite (invite iOS « Autoriser le suivi »).
Aucune donnée permettant d’identifier un enfant (nom, e-mail, identifiant personnel) n’est transmise à nos outils de statistiques.

4. Données des enfants

Groowble est conçue pour être pilotée par les parents. Les profils enfants sont créés et administrés exclusivement par le parent titulaire du compte : c’est lui qui fournit et contrôle les données de l’enfant (prénom, âge, avatar). Ce fonctionnement matérialise le consentement parental requis par l’article 8 du RGPD.

Les données concernant les enfants sont limitées au strict nécessaire au fonctionnement de l’application : prénom, âge, avatar et activité (points, tâches, récompenses). Un parent peut à tout moment, depuis l’application, modifier ou supprimer un profil enfant et déconnecter les appareils qui y sont associés.

5. Pourquoi nous utilisons ces données

Fournir le service : gestion de la famille, synchronisation en temps réel entre les appareils (exécution du contrat).
Gérer votre abonnement et assurer le support (exécution du contrat).
Mesurer l’utilisation et améliorer l’application, diagnostiquer les pannes (intérêt légitime).
Vous envoyer des e-mails transactionnels — confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe (exécution du contrat).
Vous envoyer des e-mails d’information et d’offres sur Groowble — uniquement aux parents, avec un lien de désinscription dans chaque e-mail (intérêt légitime).

Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

6. Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions :

Scaleway SAS (Paris, France) — hébergement des serveurs et des données, au sein de l’Union européenne.
Google Firebase Analytics — statistiques d’utilisation, sans donnée identifiante d’enfant.
Sentry (Functional Software, Inc.) — rapports de plantage et de performance ; les données sont ingérées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Apple App Store / Google Play et RevenueCat — gestion des achats et abonnements.
Google Ads — mesure des campagnes d’acquisition, uniquement si vous avez consenti au suivi.
Brevo — envoi des e-mails transactionnels et marketing aux parents.

Aucune donnée n’est vendue. Le seul partage à des fins publicitaires est la mesure de campagnes décrite en section 2, soumise à votre consentement.

7. Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. La suppression du compte entraîne l’anonymisation des données personnelles. Les rapports de plantage sont conservés environ 90 jours et les statistiques d’utilisation au maximum 14 mois.

8. Sécurité

Les données transitent de manière chiffrée (HTTPS), les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair, l’hébergement est situé dans l’Union européenne et les accès sont restreints aux personnes habilitées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement.

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application (Réglages → Mon profil → Supprimer mon compte) ou en écrivant à contact@groowble.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (la CNIL en France, ou l’Andmekaitse Inspektsioon en Estonie).

10. Cookies (site web)

Le site groowble.com utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des statistiques de fréquentation anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de page fait foi. En cas de changement significatif, vous en serez informé dans l’application ou par e-mail.

12. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit estonien, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Contact : contact@groowble.com — PIXELKODEKRAFTER OÜ, Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonie.